Datenschutzerklärung
1. Einleitung und Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
[IHR AGENTURNAME] [Ihre Adresse, Berlin] [Ihre E-Mail-Adresse] [Ihre Telefonnummer]
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (insbesondere der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) sowie dieser Datenschutzerklärung.
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
2.1 Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind (z.B. die Registrierung für den Pilotbetrieb).
2.2 Speicherdauer
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke (z.B. Pilotvertrag, Kommunikation) erforderlich ist oder bis Sie die Löschung verlangen.
3. Datenverarbeitung auf unserer Website
A. Datenerfassung bei Besuch der Website (Server-Logfiles)
Beim bloßen Besuch unserer Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage, IP-Adresse.
Zweck: Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus und der Systemsicherheit.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Funktionsfähigkeit).
B. Pilot-Anfrage und Kontaktformular (GoHighLevel)
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder zur Anmeldung für den Pilotbetrieb kontaktieren, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail, Praxisname, Telefonnummer) gespeichert.
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Pilotbetrieb) oder zur Beantwortung Ihrer Fragen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
4. Einsatz von GoHighLevel (Auftragsverarbeiter)
Wir nutzen die Marketing- und CRM-Plattform GoHighLevel (HighLevel, LLC, USA) zur Verwaltung unserer Website, Landing Pages, Formulare und zur Kommunikation mit Ihnen. GoHighLevel fungiert als unser Auftragsverarbeiter.
Betroffene Daten: Kontaktdaten, Kommunikationsinhalte, sowie Daten, die Sie über Formulare oder Chat-Funktionen eingeben.
Datenübermittlung in die USA: Da GoHighLevel seinen Sitz in den USA hat, erfolgt eine Datenübermittlung in ein Drittland. Die Übermittlung basiert auf dem EU-US Data Privacy Framework (DPF), wonach GoHighLevel zertifiziert ist. Sollte das DPF nicht mehr anwendbar sein, erfolgt die Übermittlung auf Basis der Standardvertragsklauseln (SCC).
Zweck: Effiziente Verwaltung von Leads, Pilotkunden-Registrierungen und unserer gesamten Kundenkommunikation.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an einer effizienten und zentralisierten Verwaltung der Agentur) in Verbindung mit Art. 44 ff. DSGVO für die Drittlandübermittlung.
5. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben das Recht auf:
Auskunft (Art. 15 DSGVO): Über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten.
Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Bei Unrichtigkeit oder Unvollständigkeit Ihrer Daten.
Löschung (Art. 17 DSGVO): Ihrer bei uns gespeicherten Daten (z.B. wenn die Daten für den Zweck nicht mehr notwendig sind).
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Gegen die Verarbeitung, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde:
Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt
(für Berlin: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit).
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